Загрузка формы…

Политика ООО «Базис Геномик» в отношении обработки персональных данных

Редакция от 23 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и действует в отношении обработки и защиты всех персональных данных, обрабатываемых ООО «БАЗИС ГЕНОМИК» (далее – Организация, Оператор): персональных данных клиентов, контрагентов, с которыми Организацией заключены договоры, предусматривающие предоставление таким контрагентам и их работникам, представителям доступа к персональным данным клиентов (медицинские организации и медицинские работники, в том числе непосредственно осуществляющие медицинскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, лаборатории, курьеры), а также пользователей сайта Организации https://basisgg.ru.

1.2. Настоящая Политика определяет принципы, порядок и условия обработки персональных данных, с целью соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Организация может получить о клиентах и контрагентах, пользователях веб-сайта https://basisgg.ru, в том числе с использованием файлов cookie, сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика, форм обратной связи и онлайн-чата на сайте.

1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика является общедоступной и размещается в открытом доступе на официальном сайте Организации по адресу https://basisgg.ru/privacy/.

1.5. Сведения об Операторе:

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

3. Правовые основания и цели обработки персональных данных

3.1. Организация осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями следующих документов:

3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных в соответствии с ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных являются:

3.3. Обработка персональных данных клиентов, контрагентов и пользователей сайта осуществляется в следующих целях:

4. Категории субъектов и состав персональных данных

4.1. В Организации обрабатываются персональные данные следующих категорий субъектов:

4.2. Состав персональных данных:

5. Перечень действий с персональными данными, описание способов обработки персональных данных

5.1. Перечень действий, осуществляемых с персональными данными:

5.2. Обработка персональных данных осуществляется путем:

5.3. Способы обработки персональных данных:

5.4. Доступ к обработке персональных данных:

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных в Организации осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», и учитывает необходимость обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайны, а именно:

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется при наличии хотя бы одного из правовых оснований, указанных в п. 3.2 настоящей Политики.

7.2. Согласие на обработку персональных данных даётся субъектом отдельно от иных документов (договора, настоящей Политики), свободно, своей волей и в своем интересе, путём самостоятельного проставления отметки в чекбоксе, не отмеченном по умолчанию, или нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о файлах cookie. Бездействие пользователя, продолжение использования сайта или отправка формы без отметки согласием не считаются.

7.3. Согласие на получение информационных и рекламных рассылок оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных для иных целей. Отказ от рассылок не влияет на возможность получения услуг Организации.

8. Обеспечение конфиденциальности персональных данных. Передача персональных данных

8.1. Раскрытие и распространение третьим лицам персональных данных, иных сведений, полученных Организацией при оказании услуг, осуществляется с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

8.2. Организация не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Персональные данные обрабатываются и хранятся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8.3. Организация вправе на основании заключаемого договора поручить обработку персональных данных другому лицу (ч. 3 ст. 6 Закона о персональных данных). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Организации, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации, обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке. Обработку персональных данных по поручению Организации осуществляют:

9. Использование файлов cookie и метрических программ

9.1. На сайте используются файлы cookie следующих категорий:

9.2. Рекламные файлы cookie и зарубежные метрические программы на сайте не используются.

9.3. При первом посещении сайта пользователю показывается уведомление о файлах cookie. До нажатия кнопки «Принять» аналитические и функциональные файлы cookie не устанавливаются, Яндекс Метрика и виджет онлайн-чата не загружаются. При выборе «Только необходимые» используются только строго необходимые файлы cookie.

9.4. Сведения, собираемые Яндекс Метрикой, обрабатываются в целях аналитики сайта и улучшения его работы (п. 3.3 Политики) в течение срока действия согласия, но не более 1 (одного) года с момента последнего посещения сайта пользователем.

9.5. Пользователь вправе в любой момент изменить выбор или отозвать согласие на использование файлов cookie: по ссылке «Настройки cookie» в нижней части любой страницы сайта (при отзыве согласия аналитические и функциональные cookie сайта удаляются), в настройках браузера, а также направив уведомление на адрес электронной почты info@basisgg.ru.

10. Обработка персональных данных в онлайн-чате и формах обратной связи

10.1. Через онлайн-чат и формы обратной связи на сайте Организация обрабатывает: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание сообщения, дату и время обращения, страницу сайта, с которой отправлено обращение, идентификатор сессии.

10.2. Цели обработки: приём и рассмотрение обращений, ответ на сообщение, обратный звонок, подготовка коммерческого предложения, согласование условий возможного договора.

10.3. Правовое основание — согласие субъекта персональных данных, которое даётся до начала диалога в онлайн-чате или до отправки формы путём проставления отметки в чекбоксе, не отмеченном по умолчанию. Согласие на обработку данных в онлайн-чате и формах не включает согласие на рекламные рассылки. Текст согласия: https://basisgg.ru/consent/.

10.4. Способы обработки: автоматизированная и неавтоматизированная. Обработку по поручению Организации осуществляет ООО «1С-Битрикс» (сервис Битрикс24, п. 8.3 Политики).

10.5. Срок обработки: до достижения цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия субъекта с Организацией через онлайн-чат или форму обратной связи, если иное не требуется для исполнения заключённого с субъектом договора.

10.6. Согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления на адрес электронной почты info@basisgg.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

11. Сроки обработки и прекращение обработки персональных данных

11.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, в сроки, указанные в настоящей Политике и в согласии субъекта персональных данных.

11.2. Прекращение автоматизированной обработки персональных данных субъектов персональных данных, а также пользователей веб-сайта в информационных системах персональных данных осуществляется:

11.3. Прекращение неавтоматизированной обработки персональных данных субъектов и уничтожение документов, содержащих персональные данные, осуществляется в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента оказания Клиенту услуги.

11.4. При достижении цели обработки персональных данных Организация прекращает обработку и уничтожает персональные данные (или обеспечивает их уничтожение лицом, действующим по поручению Организации) в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты достижения цели обработки (ч. 4 ст. 21 Закона о персональных данных).

12. Права и обязанности субъекта персональных данных и Организации

12.1. Субъект персональных данных обязан: предоставить достоверные персональные данные, необходимые для исполнения договора, оказания услуги, идентификации субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных Федеральным законодательством Российской Федерации.

12.2. Субъект персональных данных имеет право:

12.3. Организация обязана:

12.4. Организация имеет право:

12.5. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

13. Обеспечение безопасности персональных данных

13.1. Важнейшим условием реализации целей деятельности Организации является обеспечение необходимого и достаточного уровня защищенности информационных систем персональных данных, соблюдения конфиденциальности, целостности и доступности обрабатываемых персональных данных, сохранности материальных носителей сведений, содержащих персональные данные, на всех этапах работы с ними.

13.2. Обеспечение безопасности обрабатываемых персональных данных осуществляется с применением комплексной системы организационно-технических и правовых мероприятий по защите информации, с учетом требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов. Система информационной безопасности непрерывно развивается и совершенствуется на базе требований стандартов информационной безопасности.

13.3. В целях организации и обеспечения безопасности персональных данных обеспечиваются следующие меры:

14. Заключительные положения

14.1. Положения настоящей Политики являются обязательными для исполнения всеми работниками Организации, имеющими доступ к персональным данным, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, физическими лицами, с которыми Организацией заключены договоры, предусматривающие предоставление таким третьим лицам доступа к персональным данным клиентов.

14.2. Организация, а также ее работники и иные лица, указанные в настоящей Политике, которым предоставляется доступ к персональным данным клиентов, в соответствии с законодательством Российской Федерации несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность за несоблюдение принципов и условий обработки персональных данных, а также за разглашение или незаконное использование персональных данных.

14.3. Организация направляет Пользователю уведомления о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях только при наличии его отдельного согласия на получение рассылок. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Организации письмо на адрес электронной почты info@basisgg.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых услугах и специальных предложениях».

14.4. Организация обрабатывает персональные данные, которые клиент, Пользователь предоставляет самостоятельно через специальные формы и онлайн-чат, расположенные на сайте https://basisgg.ru, при вызове курьера для отправки ДНК-образца, при оформлении заказа через врача в клинике, а также сведения, собираемые Яндекс Метрикой и файлами cookie (раздел 9 Политики). Согласие на обработку даётся отдельно в порядке, предусмотренном п. 7.2 настоящей Политики.

Организация обрабатывает персональные данные контрагентов и их сотрудников, представителей (медицинские организации и медицинские работники, в том числе непосредственно осуществляющие медицинскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, лаборатории, курьеры) при заключении договоров о сотрудничестве с медицинской организацией (клиникой), врачом частной практики, при создании личного кабинета медицинского работника (врача) на сайте https://basisgg.ru.

14.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Организации уведомления на адрес электронной почты info@basisgg.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

14.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Организации уведомление посредством электронной почты на электронный адрес info@basisgg.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Согласие на использование файлов cookie может быть также отозвано в порядке, предусмотренном п. 9.5 Политики.

14.7. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Организации с помощью электронной почты info@basisgg.ru.

14.8. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://basisgg.ru/privacy/.